CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция

CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция

Рамиль Хибатуллович Кинзябулатов

Книга «CRM. Подробно и по делу» стала результатом многолетнего изучения CRM-систем и практического опыта внедрения их для российских и зарубежных компаний. В книге собраны основные понятия, необходимые для понимания, что такое CRM-системы и зачем они нужны, полезные советы по выбору и внедрению CRM. Книга написана понятным для широкой аудитории языком и будет интересна представителям бизнеса, специалистам по внедрению ПО, а также профессиональным бизнес-консультантам.

Купить можно в магазинах:

ISBN-10: 5-04-030992-9, 5-4483-3293-5

ISBN-13: 978-5-04-030992-4, 978-5-4483-3293-7

Язык книги: ru

Возрастные ограничения: 16+

Издательсто: Издательские решения