Эффективный менеджер. Секреты психологического воздействия
Андрей Мартынов
Андрей Мартынов – санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж. В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами. « Зачастую хитрость в работе менеджера – единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти » (А. Мартынов).
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-056847-9, 5-9573-2450-7
ISBN-13: 978-5-04-056847-5, 978-5-9573-2450-8
Год выхода: 2013
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 12+