Gett. Сервис со смыслом
Диана Кодоева, Кодоева Диана Владимировна
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-214053-0, 5-04-101346-2
ISBN-13: 978-5-04-214053-2, 978-5-04-101346-2
Год выхода: 2019
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 12+
Категория:
Маркетинг, PR, реклама,
Предпринимательство