Gett. Сервис со смыслом
Диана Кодоева
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-219380-4
ISBN-13: 978-5-04-219380-4
Год выхода: 2019
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 12+
Издательсто:
Эксмо
Категория:
Маркетинг, PR, реклама