Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Никита Непряхин
Коммуникации значимы не только в бизнесе, но и в повседневной жизни: от них зависит, насколько успешны мы в той или иной области. Тем не менее искусству эффективной коммуникации нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии. Правильно выстроить схему переговоров, убедительно аргументировать свою позицию, проиллюстрировать мысль удачным примером, понять внутреннее состояние собеседника по его жестам и мимике – эти и другие навыки помогут вам достигнуть желаемого в любой ситуации.
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-201794-1, 5-9614-1378-0
ISBN-13: 978-5-04-201794-0, 978-5-9614-1378-6
Год выхода: 2011
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 16+
Издательсто:
Альпина Диджитал
Категория:
Маркетинг, PR, реклама