Клиент всегда прав! Книга-тренинг
Анатолий Верчинский
Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга – сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав – до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-046568-8, 5-4474-7358-6
ISBN-13: 978-5-04-046568-2, 978-5-4474-7358-7
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 16+
Серия:
Практическая юриспруденция
Издательсто:
Издательские решения
Категория:
Юриспруденция, право