Лекции по основам технологий деловой коммуникации
Т. В. Тулупьева
В основу учебника легли лекции по технологии деловой коммуникации, прочитанные автором будущим ИТ-специалистам на математико-механическом факультете Санкт-Петербургского государственного университета. В учебнике собран необходимый объем фундаментального теоретического материала, но основной акцент сделан на решении практических задач коммуникации, таких как управление производственными конфликтами или ведение деловой переписки, анализ личностных особенностей собеседника и влияние уровня эмоционального интеллекта на профессиональную деятельность, описание результативного взаимодействия в проектной команде, технологии успешной публичной презентации продукта. Учебник предназначен для студентов вузов, проходящих подготовку в сфере информатики и информационных технологий.
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-174254-5, 5-288-05855-5
ISBN-13: 978-5-04-174254-6, 978-5-288-05855-4
Год выхода: 2019
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 0+