Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Евгений Жигилий
Система для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, «холодными». Описана масса разнообразных приемов ведения диалога и работа с возражениями, более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону.
Евгений Жигилий – предприниматель, основатель и ведущий тренер компании «Мастер Звонка». Более 20 лет в продажах, начинал с продавца, несколько лет возглавлял отдел обучения крупнейшего авторитейлера России «РОЛЬФ Розница»
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-200613-3, 5-00100-696-1
ISBN-13: 978-5-04-200613-5, 978-5-00100-696-1
Год выхода: 2013
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 12+
Издательсто:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Категория:
Маркетинг, PR, реклама