Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов
Алексей Георгиевич Сергеев
Обобщены принципы документирования системы менеджмента качества (СМК) в вузе. На основе структурирования документации, используемой в вузе, обоснованы правила, виды и задачи документирования процессов и деятельности в образовательном учреждении. Подробно рассмотрены документы концептуального и производственного характера и управления документацией на примере шести обязательных документированных процедур. Приведены типичные ошибки при документировании и методика документальной оценки зрелости вуза. Изложенное базируется на российской версии международного стандарта ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».
Купить можно в магазинах:
ISBN-10: 5-04-225279-7, 5-534-12322-2
ISBN-13: 978-5-04-225279-2, 978-5-534-12322-7
Год выхода: 2020
Язык книги: ru
Возрастные ограничения: 0+