Я слышу, что вы думаете на самом деле + Покет, 2019

Я слышу, что вы думаете на самом деле + Покет, 2019

Иванова Светлана

Мы заключаем контракты и устраиваемся на новое место, руководим отделами и целыми компаниями, проводим интервью с потенциальными кандидатами и ведем переговоры. Мы внимательно слушаем слова собеседника, но как понять, что он на самом деле думает?

Все дело в разнице между текстом и подтекстом — очень часто мы говорим одно, а подразумеваем совсем другое. Имея навыки анализа речи, несложно определить, когда подчиненный не уверен в своих силах, партнер не выполнит свои обязательства, кандидат не годится на данную вакансию, а ваш собственный ребенок вас обманывает. Нас выдают слова — даже если мы изо всех сил стараемся скрывать свои истинные мысли.

Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области оценки и автора бестселлера в сфере продаж, дает ценный навык: учит нас анализировать подтекст высказываний. Множество практических заданий и примеров из многолетней практики автора помогут быстро разобраться в вопросе и успешно применять полученные знания - вовремя вычисляя, что на самом деле думает, во что верит и чем мотивирован собеседник.

Купить можно в магазинах:

ISBN-10: 5-9614-2626-2

ISBN-13: 978-5-9614-2626-7

Год выхода: 2019

Язык книги: ru

Возрастные ограничения: 0+

Издательсто: Альпина Паблишер ООО