Як взаємодіяти з проблемними людьми

Як взаємодіяти з проблемними людьми

Рой Ліллей

Проблемні люди – замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні… Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними.

Отже…

Як взаємодіяти – встановлення контакту і співпраця.

Як керувати – методи і прийоми

Як отримати бажаний результат – стратегія і практичні навички.

Купить можно в магазинах:

ISBN-10: 5-04-239833-3, 617-09-6161-9

ISBN-13: 978-5-04-239833-9, 978-617-09-6161-7

Язык книги: uk

Возрастные ограничения: 16+

Издательсто: Ранок