Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Вилена Смирнова

Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.

Купить можно в магазинах:

ISBN-10: 5-04-010377-8, 5-469-01725-7

ISBN-13: 978-5-04-010377-5, 978-5-469-01725-7

Год выхода: 2009

Язык книги: ru

Возрастные ограничения: 0+

Издательсто: Питер